Migracja z WooCommerce na Shopify

Nie. Nowy sklep budujemy równolegle pod adresem roboczym, a obecny sprzedaje normalnie. Samo przełączenie to zmiana rekordów DNS w uzgodnionym oknie; dzień wcześniej obniżamy TTL, żeby większość użytkowników zobaczyła nowy sklep w ciągu minut. Pełna propagacja może potrwać do 48 godzin - przez ten czas stary sklep zostaje włączony, a zamówienia, które tam spłyną, przenosimy w drugiej synchronizacji.

Zmiana platformy zawsze oznacza zmianę adresów podstron, a Google musi ją przetworzyć - dlatego w pierwszych tygodniach pozycje mogą falować. Ryzyko trwałej utraty ograniczamy pełną inwentaryzacją adresów, przekierowaniami 1:1, zachowanymi metadanymi, poprawionymi linkami wewnętrznymi i monitoringiem Search Console przez 30 dni. Utrzymujący się spadek wymaga diagnozy - i właśnie po to jest monitoring.

Przy migracji do Shopify hasła nie są przenoszone - Shopify nie przyjmuje haseł z innych systemów. Klient loguje się jednorazowym kodem wysyłanym na e-mail (nowe konta klientów) albo ustawia hasło z zaproszenia (konta klasyczne). Jego dane, adresy i historia zamówień czekają w koncie, a komunikat o zmianie przygotowujemy razem z Tobą.

Tak: numery, daty, pozycje, kwoty, statusy, adresy i dane klienta. Bezpłatne narzędzie Shopify zamówień nie importuje, dlatego robimy to aplikacją importu i API. Zamówienia historyczne służą do wglądu, obsługi klienta i raportów; zwrotu płatności do nich nie wykonasz z poziomu Shopify, bo płatność przeszła przez inną bramkę.

Historyczne zamówienia zachowują swoje numery. Nowe zamówienia Shopify numeruje od #1001 i nie pozwala ustawić innego początku, dlatego dodajemy prefiks lub sufiks, żeby numery się nie powtórzyły. Numeracja faktur pozostaje w Twoim systemie fakturującym lub ERP i jest niezależna od numerów zamówień.

Tak. Domena zostaje u Twojego rejestratora - zmieniamy tylko rekord A i CNAME wskazujące na sklep. Certyfikat SSL Shopify wystawia automatycznie.

Nic się nie zmienia. Rekordy poczty (MX) nie są częścią przełączenia - dotykamy wyłącznie rekordów sklepu. Jeśli chcesz, żeby Shopify wysyłało powiadomienia z Twojego adresu, dodajemy rekordy uwierzytelniające nadawcę; to osobny krok, który nie wpływa na odbieranie poczty.

Każdą opisujemy w audycie: część funkcji Shopify ma wbudowaną (rabaty, karty podarunkowe, waluty, języki, B2B), część zastępują aplikacje (opinie, subskrypcje, faktury, kurierzy), a część wymaga decyzji, czy jest jeszcze potrzebna. Listę z kosztem miesięcznym aplikacji dostajesz, zanim się zdecydujesz.

Od 2–3 tygodni dla sklepu z kilkuset produktami i gotowym szablonem do 8–10 tygodni dla sklepu z tysiącami produktów, integracjami i indywidualnym projektem. Termin przełączenia wyznaczasz Ty - zwykle poza szczytem sprzedaży.

Cena zależy przede wszystkim od liczby produktów i wariantów, liczby wtyczek do zastąpienia, integracji i szablonu. Widełki podajemy w bezpłatnej wstępnej ocenie, dokładną kwotę - po audycie, i nie zmienia się ona w trakcie projektu.

Tak. BLIK, karty, Apple Pay i Google Pay działają w Shopify Payments; Paczkomaty i punkty odbioru - przez aplikacje kurierskie; faktury - przez integrację z systemem fakturującym; Allegro i ERP - przez BaseLinker lub Apilo, czyli zwykle te same narzędzia, których używasz dziś.

Tak - do aplikacji opinii w Shopify, z zachowaniem ocen, treści, autorów i dat, o ile Twoja wtyczka opinii pozwala je wyeksportować. Opinie w Google czy Trustpilot działają niezależnie od platformy sklepu.

Przenosimy wpisy, strony, kategorie, zdjęcia i metadane do bloga i stron Shopify, a adresy mapujemy 1:1. Jeśli treści jest bardzo dużo albo są kluczowe dla biznesu, mogą zostać na WordPressie - patrz następne pytanie.

Tak. Sklep działa wtedy na Shopify - na domenie głównej albo subdomenie - a WordPress obsługuje treści. Taki układ wymaga przemyślenia adresów, linkowania i podziału ruchu, żeby nie rozproszyć widoczności; projektujemy go w audycie.

Przez 30 dni monitorujemy sklep i reagujemy w ramach projektu. Stary sklep zostaje nienaruszony na Twoim hostingu, więc powrót jest możliwy - po rozpoczęciu sprzedaży w Shopify wymaga też przeniesienia nowych zamówień i stanów, dlatego procedurę opisujemy przed startem. Plan istnieje po to, żebyś nie musiał wierzyć nam na słowo.

Zwykle nie. Plus ma sens przy dużym wolumenie, rozbudowanym B2B, wielu sklepach lub potrzebie głębokiej modyfikacji checkoutu. Podstawowe B2B jest dostępne także na planach Basic, Grow i Advanced. W audycie wskazujemy plan adekwatny do Twojej skali - i mówimy, kiedy Plus byłby przepłaceniem.

Ty. Sklep powstaje na naszym koncie partnerskim wyłącznie na czas budowy; przed startem przekazujemy go na Twoje konto, abonament płacisz bezpośrednio Shopify i masz pełen dostęp właściciela.

Tak. Dane klientów Twojego sklepu przetwarzamy wyłącznie na potrzeby migracji, na podstawie umowy powierzenia zgodnej z RODO. Po zakończeniu projektu kopie robocze usuwamy i potwierdzamy to na piśmie.