Migracja z PrestaShop na Shoper

Obecny sklep sprzedaje do momentu przełączenia domeny, a nowy budujemy w tym czasie pod adresem roboczym. Samo przełączenie to zmiana rekordów DNS w uzgodnionym oknie. Dzień wcześniej obniżamy TTL, dzięki czemu większość użytkowników zobaczy nowy sklep w ciągu minut; pełna propagacja może potrwać do 48 godzin. Przez ten czas stary sklep zostaje włączony, a zamówienia, które tam spłyną, przenosimy w drugiej synchronizacji.

Produkty, zamówienia, klientów, promocje i integracje obsługujesz w panelu Shoper, bez aktualizacji platformy i modułów po Twojej stronie. Funkcje, które w PrestaShop dawały moduły, w Shoper dają funkcje wbudowane, aplikacje z App Store albo zmiany w szablonie Storefront. Po starcie dostajesz nagrane szkolenie z panelu i dokumentację tego, co skonfigurowaliśmy.

Atrybuty, z których PrestaShop buduje kombinacje, na przykład Kolor i Rozmiar, stają się cechami wariantów Shoper, a każda kombinacja wariantem magazynowym z własnym kodem i stanem. Opisowe cechy produktu, na przykład Materiał, stają się atrybutami Shoper, widocznymi w danych technicznych i filtrach. Pola personalizacji przechodzą do wariantów niemagazynowych typu tekst lub plik, także z dopłatą. Standardowy import Shoper nie obejmuje wariantów i atrybutów, więc przenosimy je przez API lub narzędzia do tych danych i sprawdzamy w koszyku.

Standardowo Shoper ma cenę podstawową i dwie dodatkowe ceny dla grup klientów, procentowy rabat indywidualny dla zalogowanego klienta, promocje z terminem, kody rabatowe i progi rabatowe. Ceny specjalne dla grup i dat zwykle mieszczą się w tych mechanizmach. Ceny dla konkretnego klienta, kraju lub ilości wymagają osobnego rozwiązania, które dobieramy i testujemy w audycie. Wynik sprawdzamy scenariuszami zakupowymi, a raport pokazuje każdy z nich.

Spisujemy każdy używany moduł: funkcję, dane i odpowiednik w Shoper. Część funkcji Shoper ma wbudowaną, część obsłużą aplikacje z Shoper App Store, a część zmiany w szablonie Storefront albo rozwiązanie przez API. Moduły z własną logiką biznesową bywają powodem, dla którego lepsza okazuje się aktualizacja PrestaShop. Listę z kosztami miesięcznymi dostajesz przed decyzją.

Tak, każdy z tych elementów konfigurujemy i testujemy przed przełączeniem. Allegro łączy się w Shoper przez wbudowaną aplikację opartą na Apilo, z osobnym kontem Apilo; jeśli używasz BaseLinkera, możesz przy nim zostać. Płatności, w tym BLIK, uruchamiamy po spełnieniu warunków operatora, a InPost konfigurujemy z punktami odbioru, etykietami i kosztami dostawy. Koszty usług dodatkowych podajemy w audycie.

Faktury z PrestaShop archiwizujemy przed wyłączeniem starego sklepu. Nowe może wystawiać Shoper Faktury i Magazyn, osobny program z własnym abonamentem, w którym integrację z KSeF uruchamia się i uwierzytelnia osobno, albo dotychczasowy system fakturujący. Shoper Faktury i Magazyn pozwala zacząć numerację od wybranego numeru, dlatego format, serię, numer początkowy i obsługę korekt uzgadniamy przed startem.

Zależy od tego, co sklepy współdzielą. Ten sam asortyment w innych językach lub walutach zwykle mieści się w jednym sklepie Shoper z wersjami językowymi. Osobne marki z własnym katalogiem i procesami to osobne sklepy Shoper, każdy z własnym abonamentem; wspólne stany wymagają wtedy integratora lub ERP. Model wybieramy w audycie, z kosztem utrzymania.

Czasem tak. Jeśli moduły mają własną logikę, potrzebujesz dostępu do kodu lub bazy albo cenniki wykraczają poza mechanizmy Shoper, aktualizacja bywa tańsza. Aktualizacja zwykle oznacza przegląd modułów i szablonu, a przy starszych wersjach także ich przebudowę. Wykonujemy aktualizacje PrestaShop, więc we wstępnej ocenie porównujemy obie drogi według tych samych kryteriów.

Shopify warto rozważyć przy sprzedaży na wielu rynkach w jednym sklepie i przy potrzebie aplikacji, których nie ma w Shoper App Store. Shoper bywa prostszym wyborem, gdy sprzedajesz głównie w Polsce, na Allegro, z polskimi płatnościami i dostawami obsługiwanymi z jednego panelu. Przenosimy sklepy na obie platformy, więc porównanie dostajesz we wstępnej ocenie.

Część adresów może zostać bez zmian, bo Shoper pozwala ustawić własny adres URL; które, potwierdzamy próbą. Pozostałe przekierowujemy 1:1 do produktów i kategorii, przenosimy metadane, poprawiamy linki wewnętrzne i monitorujemy Search Console przez 30 dni. W pierwszych tygodniach pozycje mogą falować, a utrzymujący się spadek wymaga diagnozy. Gwarancji utrzymania pozycji nie daje żaden wykonawca, bo decyduje o nich Google.

PrestaShop zapisuje hasła jako skróty, których nie da się odczytać. W standardowym planie zakładamy więc, że klienci ustawią nowe hasło przez opcję przypomnienia hasła przy pierwszym logowaniu. Dane, adresy i historia zamówień czekają w koncie, a komunikat o zmianie przygotowujemy razem z Tobą.

Tak, w uzgodnionym zakresie: daty, pozycje, kwoty, statusy i dane klienta, z numerem z PrestaShop zapisanym przy zamówieniu, żeby dało się je odnaleźć. Nowe zamówienia Shoper numeruje własnym ciągiem. Import historii wykonujemy tak, żeby nie wysyłał klientom wiadomości, nie zmieniał stanów i nie uruchamiał integracji. Metodę i zakres potwierdzamy migracją próbną.

Tak. Domena zostaje u Twojego rejestratora. Zmieniamy rekordy, które dziś wskazują na hosting PrestaShop, tak żeby wskazywały na Shoper, a wersję domeny, z www albo bez, zostawiamy bez zmian. Certyfikat SSL konfigurujemy w Shoper.

Jeśli skrzynki działają na tym samym hostingu co PrestaShop, przenosimy je do innej usługi przed wyłączeniem serwera, żeby poczta działała bez przerwy. Rekordy poczty (MX) zostają poza przełączeniem sklepu. Przed wyłączeniem hostingu sprawdzamy też inne usługi, które na nim działają, na przykład strony, zadania cron i pliki do pobrania.

Od 2-3 tygodni dla sklepu z kilkuset produktami, prostymi kombinacjami i gotowym szablonem Storefront do 8-10 tygodni dla sklepu z tysiącami produktów, rozbudowanymi cennikami, integracjami i indywidualnym szablonem. Na termin wpływają też pola personalizacji, wolumen historii i metoda przeniesienia danych potwierdzona migracją próbną. Termin przełączenia wyznaczasz Ty, zwykle poza szczytem sprzedaży.

Cena zależy przede wszystkim od liczby produktów i kombinacji, pól personalizacji, cen specjalnych i reguł do odtworzenia, modułów do zastąpienia, integracji i szablonu. Widełki podajemy w bezpłatnej wstępnej ocenie, dokładną kwotę po audycie, i obowiązuje ona do końca projektu. Razem z ceną dostajesz zestawienie kosztów po obu stronach: hosting i moduły PrestaShop oraz abonament Shoper z odnowieniami, aplikacje, Apilo lub BaseLinker i system fakturujący.

Przez 30 dni monitorujemy sklep i reagujemy w ramach projektu. Stary sklep PrestaShop zostaje na serwerze przez uzgodniony okres przejściowy, więc powrót jest możliwy. Po rozpoczęciu sprzedaży w Shoper wymaga on przeniesienia nowych zamówień i stanów oraz ponownego włączenia integracji po stronie PrestaShop, dlatego procedurę opisujemy przed startem. Plan istnieje po to, żebyś znał kolejne kroki, zanim będą potrzebne.

Umowę z Shoper zawierasz Ty i to Ty płacisz abonament. Masz pełen dostęp administratora i prawa do danych sklepu, a oprogramowanie platformy należy do Shoper, jak w każdej usłudze w abonamencie. Nasze konto w panelu ma uprawnienia potrzebne do projektu i opieki. Dane klientów przetwarzamy wyłącznie na potrzeby migracji, na podstawie umowy powierzenia zgodnej z RODO. Po zakończeniu projektu kopie robocze usuwamy, a potwierdzenie dostajesz na piśmie.