Migracja z Shoper na Shopify

Nie. Nowy sklep budujemy równolegle pod adresem roboczym, a obecny sprzedaje normalnie. Samo przełączenie to zmiana rekordów DNS w uzgodnionym oknie; dzień wcześniej obniżamy TTL, żeby większość użytkowników zobaczyła nowy sklep w ciągu minut. Pełna propagacja może potrwać do 48 godzin - przez ten czas stary sklep zostaje włączony, a zamówienia, które tam spłyną, przenosimy w drugiej synchronizacji.

Tak, ale nie samo z siebie - Shopify nie ma wbudowanej integracji z Allegro. Dobieramy rozwiązanie do Twoich procesów: integrator, np. BaseLinker lub Apilo, albo aplikację łączącą Allegro bezpośrednio z Shopify. Istniejące oferty wiążemy z nowym katalogiem bez dublowania, a przed przełączeniem testujemy ceny, stany, pobieranie zamówień i dane wysyłki. Zakres potwierdzamy w audycie, nie w dniu startu.

Te usługi nie przechodzą razem z danymi. W Shopify konfigurujemy i aktywujemy Shopify Payments z BLIK, kartami, Apple Pay i Google Pay oraz aplikacje kurierskie z Paczkomatami i punktami odbioru, i testujemy każdą metodę. Osobno ustalamy dostęp do dawnych transakcji, rozliczeń i dokumentów przesyłek oraz sposób wykonywania zwrotów do płatności przyjętych przed migracją - sam import zamówienia nie daje Shopify możliwości zwrotu do innej bramki.

Tak, każdy z tych trzech mechanizmów inaczej. Wariant z własnym stanem i kodem to wariant Shopify. Dopłata za wybór to cena wariantu, płatny dodatek lub aplikacja. Tekst albo plik od klienta to właściwość pozycji zamówienia - a jeśli pole ma dopłatę, dochodzi osobny mechanizm jej naliczenia, bo sama właściwość ceny nie zmienia. Każdy produkt z dopłatą testujemy w koszyku i przy płatności, zanim odbierzesz sklep.

Spisujemy ich funkcje, dane i koszty. Część zastępują funkcje wbudowane w Shopify, część aplikacje Shopify, a część wymaga rozwiązania indywidualnego albo decyzji, czy jest jeszcze potrzebna. Możliwość wyeksportowania danych z każdej aplikacji sprawdzamy osobno. Przed wyłączeniem starego sklepu ustalamy też, które subskrypcje anulować, a które zostawić.

Dopiero po przełączeniu, testach i zabezpieczeniu danych, dawnych transakcji i dokumentów - nie w dniu podpisania umowy na migrację. Sprawdzamy okres rozliczeniowy, terminy odnowienia i warunki usług dodatkowych, bo przełączenie domeny nie kończy żadnej z tych umów. Okres przejściowy, w którym stary sklep jest jeszcze dostępny, ustalamy w planie.

Czasem tak. Jeśli problemem jest wydajność, limity planu albo wsparcie, Premium często rozwiązuje go taniej niż migracja. Jeśli potrzebujesz wielu rynków, ekosystemu aplikacji, B2B czy niestandardowej ścieżki zakupu - przewagę ma Shopify. We wstępnej ocenie porównujemy rozwój obecnego sklepu, Premium i migrację według tych samych kryteriów. Jesteśmy partnerem obu platform, więc dostajesz rekomendację, a nie ofertę.

Zmieni się większość adresów - dokładny zakres zależy od tego, czy używasz aplikacji Przyjazne adresy URL i własnych adresów. Ryzyko trwałej utraty ograniczamy pełną inwentaryzacją, przekierowaniami 1:1, odtworzeniem starych reguł z panelu Shoper, zachowanymi metadanymi, poprawionymi linkami wewnętrznymi i monitoringiem Search Console przez 30 dni. W pierwszych tygodniach pozycje mogą falować; utrzymujący się spadek wymaga diagnozy - i właśnie po to jest monitoring.

Shoper przechowuje hasła jako nieodwracalne skróty, a Shopify nie przyjmuje haseł z innych systemów - przy migracji nie są więc przenoszone. Klient loguje się jednorazowym kodem wysyłanym na e-mail (nowe konta klientów) albo ustawia hasło z zaproszenia (konta klasyczne). Jego dane, adresy i historia zamówień czekają w koncie, a komunikat o zmianie przygotowujemy razem z Tobą.

Zamówienia tak: daty, pozycje, kwoty, statusy, adresy, dane klienta i numer zamówienia Shoper. Faktur Shopify nie generuje wstecz. Jeśli używasz Shoper Faktury i Magazyn, sprawdzamy, czy zostaje jako program do faktur; jeśli zewnętrznego systemu - zostaje bez zmian. W obu wypadkach komplet dokumentów archiwizujemy przed wyłączeniem starego sklepu, a nowe faktury i korekty wystawia system fakturujący.

Numery zamówień Shoper zachowujemy przy zamówieniach historycznych, żeby obsługa klienta mogła je odnaleźć. Nowe zamówienia Shopify numeruje od #1001 i nie pozwala ustawić innego początku, dlatego dodajemy prefiks lub sufiks. Numeracja faktur pozostaje w systemie fakturującym i jest niezależna od numerów zamówień.

Tak. Domena zostaje u Twojego rejestratora - zmieniamy tylko rekordy, które dziś wskazują na Shoper, tak żeby wskazywały na Shopify. Certyfikat SSL Shopify wystawia automatycznie.

Nic się nie zmienia. Rekordy poczty (MX) nie są częścią przełączenia - dotykamy wyłącznie rekordów sklepu. Jeśli chcesz, żeby Shopify wysyłało powiadomienia z Twojego adresu, dodajemy rekordy uwierzytelniające nadawcę; to osobny krok, który nie wpływa na odbieranie poczty.

Od 2-3 tygodni dla sklepu z kilkuset produktami i gotowym szablonem do 8-10 tygodni dla sklepu z tysiącami produktów, dopłatami, Allegro przez integrator, kilkoma rynkami i indywidualnym projektem. Termin przełączenia wyznaczasz Ty - zwykle poza szczytem sprzedaży.

Cena zależy przede wszystkim od liczby produktów i wariantów, dopłat i personalizacji do odtworzenia, aplikacji do zastąpienia, sposobu obsługi Allegro, integracji i szablonu. Widełki podajemy w bezpłatnej wstępnej ocenie, dokładną kwotę - po audycie, i nie zmienia się ona w trakcie projektu.

Tak. BLIK, karty, Apple Pay i Google Pay działają w Shopify Payments; Paczkomaty i punkty odbioru - przez aplikacje kurierskie; faktury - przez integrację z systemem fakturującym. Różnica wobec Shoper jest taka, że każdy z tych elementów aktywujesz i konfigurujesz osobno - robimy to i testujemy przed przełączeniem.

Przez 30 dni monitorujemy sklep i reagujemy w ramach projektu. Stary sklep Shoper zostaje dostępny przez uzgodniony okres przejściowy, więc powrót jest możliwy - po rozpoczęciu sprzedaży w Shopify wymaga też przeniesienia nowych zamówień i stanów, dlatego procedurę opisujemy przed startem. Plan istnieje po to, żebyś nie musiał wierzyć nam na słowo.

Właścicielem jesteś Ty. Sklep powstaje na naszym koncie partnerskim wyłącznie na czas budowy; przed startem przekazujemy go na Twoje konto, abonament płacisz bezpośrednio Shopify i masz pełen dostęp właściciela. Dane klientów Twojego sklepu przetwarzamy wyłącznie na potrzeby migracji, na podstawie umowy powierzenia zgodnej z RODO; po zakończeniu projektu kopie robocze usuwamy, token API unieważniasz, a potwierdzenie dostajesz na piśmie.